Doce post sin piedad aborda doce temáticas en artículos breves.
Temáticas diferentes, como diferentes eran las personalidades del jurado de la
película “Doce hombres sin piedad”. En la octava entrega refiero los
bloqueadores del sistema. Personas que intentan que todo se pare y no avance.
8 Los bloqueadores del
sistema:
La venta dejó de ser una
disciplina independiente. Muchos condicionantes afectan al desarrollo diario de
la misma. Técnicos, informáticos, diferentes departamentos… influyen en el
devenir de la misma.
Con esta telaraña, es fácil
encontrar recovecos en el sistema. Los bloqueadores del sistema buscan
profundizar en estas grietas para frenar la producción.
Se pueden amparar en fallos
informáticos, en problemas de reporte, en esperas logísticas, en
descoordinaciones o cambios de última hora… Cualquier excusa es buena para no
vender. Disponen de una amplia batería de excusas que justifiquen su
inoperancia. Los bloqueadores no atienden a rangos, pero cuanto más alto estén
en la jerarquía de mando, más daño generarán en la organización. Suelen
plantear los problemas huérfanos de soluciones y su tendencia es a rechazarlas.
En el lado opuesto están los
profesionales productivos y resolutivos. Saben buscar alternativas suficientes
para “hacer”. Cuando se presenta un problema aportan posibles soluciones
estando siempre orientados a los resultados. Asumen riesgos, pues la búsqueda de
caminos diferentes a veces provoca encontronazos con el sistema, pero su
orientación a resultados constituye un valor imprescindible en la empresa
moderna.
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